【解決済】「All Gather CRM」障害情報

【解決済】「All Gather CRM」障害情報

「All Gather CRM」をご利用中の一部のお客様において、ダッシュボード及びスケジュールにアクセスした際、エラーになる事象が発生しておりました。
ご利用のお客様へご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■対象サービス
All Gather CRM V3

■障害発生期間
2020年12月1日(火)0:00 ~ 13:00

■障害内容
一部のお客様において、ダッシュボード及びスケジュールにアクセスした際、エラーになる事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■対応内容
影響の出ているお客様に対して緊急パッチプログラムを適用いたしました。
※オンプレミスにてご利用中のお客様には別途ご案内させて頂きますが、暫定対応としてスケジュールの旧インターフェースをご利用頂くことでエラーを回避できます。

■お問い合わせ
本件に関してご不明な点がございましたら、以下お問い合わせフォームより
お問い合わせください。

https://www.agcrm.com/contact-1/

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